Privacy policy – Informativa sulla Privacy

I dati forniti a 5 STARS TRAVEL SRL nelle pagine del sito web raggiungibile all’indirizzo (URL) “https://www.5starstravel.it”. Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 , 5 STARS TRAVEL SRL informa l’utente di quanto segue.

L’informativa è resa solo per il sito www.5starstravel.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Si ricorda che premendo il bottone condividi di un social network si aprirà una finestra e si verrà collegati al sito del social network uscendo dal sito di 5 STARS TRAVEL SRL.

I dati personali verranno raccolti duranto l’utilizzo dei seguenti servizi per le seguenti finalità. Dopo aver accettato la privacy policy e aver inviato la richiesta da una delle schede viaggio o destinazione o dalla pagina dei contatti verranno raccolti il nome, l’ email e il numero di telefono. I dati arriveranno via email a 5 STARS TRAVEL SRL e verranno salvati in un database.

Verranno raccolti il nome, l’ email e il numero se il visitatore avvia una chat. Verrà inoltre salvato il log della chat con l’indirizzo ip solo nel caso in cui venga avviata la conversazione via chat. Navigando sul sito raccolte le informazioni da google analytics in forma anonimizzata solo per informazioni di tipo statistico.

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Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è 5 STARS TRAVEL SRL – Via Filzi 10 34123 Trieste – Italy Tel. 040-322519, con indirizzo email info@5starstravel.it.

 

2. Finalità e tempi del trattamento

I dati dell’utente sono raccolti e utilizzati per finalità direttamente connesse e strumentali all’attivazione ed al funzionamento dei servizi forniti da 5 STARS TRAVEL SRL, per invio di offerte e proposte di viaggio nel caso in cui il visitatore si iscriva alla newsletter, per l’adempimento agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per l’esercizio dei propri diritti in sede giudiziaria. I dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del titolare in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal titolare. Accettando la privacy policy i visitatori accettano di ricevere offerte e promozioni future.

L’utente che intende utilizzare il servizio di chat deve accettare la privacy policy e accetta che possa venir archiviato il contenuto della chat e il suo indirizzo ip. Su richiesta del visitatore può venire eliminato il log della chat e dell’indirizzo ip. La richiesta può venire scritta via mail all’indirizzo info@5starstravel.it.

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dal visitatore del sito, o richiesto dalle finalità, ed il visitatore può sempre chiedere l’interruzione del trattamento e la cancellazione dei Dati.

 

3. Comunicazione dei dati

I dati personali dell’utente possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, in via obbligatoria e necessaria all’erogazione dei servizi, esclusivamente a:

1. persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione a 5 STARS TRAVEL SRL in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
2. soggetti delegati e/o incaricati da 5 STARS TRAVEL SRL all’espletamento delle attività o di parte delle attività correlate alla erogazione dei servizi di vendita, quali il servizio clienti, anche se gestito in outsourcing; il centro di logistica preposto al confezionamento dei prodotti acquistati dall’utente; i vettori incaricati della consegna dei prodotti acquistati;
3. a collaboratori esterni ed a quei soggetti cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle obbligazioni assunte da 5 STARS TRAVEL SRL in relazione al contratto di fornitura dei propri servizi;
4. a Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti;
5. a società del gruppo di 5 STARS TRAVEL SRL situate in Paesi membri dell’Unione Europea. I dati dell’utente non sono soggetti a diffusione.

 

4. Modalità del trattamento

I dati vengono raccolti per via telematica, direttamente presso l’utente e trattati mediante operazioni di registrazione, consultazione, comunicazione, conservazione, cancellazione, effettuate anche con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi. I dati dell’utente, memorizzati su supporto elettronico, sono custoditi e archiviati su un server situato in Italia. In particolare, il titolare dichiara che i dati registrati sul server sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato e di avere altresì adottato misure di sicurezza idonee a garantire l’integrità e la disponibilità dei dati nonché la protezione delle aree e dei locali rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità.

 

5. Diritti dell’interessato

Ogni persona interessata può chiedere al Titolare l’accesso ai dati e la rettifica o la cancellazione degli stessi, oppure la limitazione del trattamento o di opporsi ad esso, oltre al diritto al trasferimento dei dati in forma intelligibile e sicura, anche per via telematica, ad altro Titolare espressamente indicato. I consensi, qualora prestati, si possono revocare in qualsiasi momento. Ogni utente può anche proporre un reclamo all’autorità di controllo (Garante della privacy).

 

6. Natura obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti all’atto della attivazione dei servizi è obbligatorio, in quanto strettamente funzionale allo svolgimento degli stessi. L’eventuale rifiuto di fornire i dati comporta l’impossibilità per 5 STARS TRAVEL SRL di completare il processo di registrazione dell’utente e quindi di prestare i servizi.

 

7. Durata del trattamento

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti in ottemperanza agli obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti.

 

Suggerimenti e Richieste:

5 STARS TRAVEL SRL è lieta di ricevere ogni Sua ulteriore richiesta o suggerimento riguardante la nostra politica di Privacy; a tal fine , La invitiamo a contattarci al seguente indirizzo mail info@5starstravel.it.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e del nome del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio.